Mejoras en la Experiencia Turística: Opiniones y Recomendaciones

Upgrade Turismo: Opiniones y Reclamos

Upgrade Turismo es una empresa de turismo estudiantil que ha generado diversas opiniones y reclamos por parte de sus usuarios. A pesar de no estar verificada, ha recibido un total de 14 reclamos, de los cuales solo un 13% han sido solucionados hasta el momento.

Opiniones de los usuarios

  • No puedo dar de baja al viaje: Un usuario menciona que contrató un viaje, pero su hija no puede viajar y ha tenido problemas para dar de baja el viaje.
  • Estafa: Otro usuario relata una mala experiencia durante un viaje a Camboriú, donde la empresa no cumplió con lo acordado en el contrato.
  • Falta de responsabilidad: Una usuaria expresa su descontento con la falta de capacidad y responsabilidad de la empresa, dejando a alumnos varados.
  • Rotura de valija: Un reclamo sobre una valija destrozada durante un viaje y la falta de respuesta por parte de la empresa.

Estos son solo algunos ejemplos de los reclamos presentados por los usuarios de Upgrade Turismo. Muchos de ellos han expresado su frustración por la falta de organización, incumplimientos de contrato y dificultades para obtener reembolsos por servicios no prestados.

Es importante que las empresas de turismo estudiantil mantengan altos estándares de calidad y compromiso con sus clientes para evitar situaciones como las mencionadas anteriormente. La transparencia y la responsabilidad son aspectos clave para generar confianza en los usuarios.

Opinión media: 4/5.

Luis Pardo
2/5

Falta total de responsabilidad por parte de Upgrade Turismo, dejando a estudiantes varados y sin resolver situaciones comprometidas.

José Manuel Ortiz
5/5

Los coordinadores de Upgrade Turismo dejaron mucho que desear, mostrando una falta de profesionalismo preocupante.

Eva Gutiérrez
5/5

La seguridad de los chicos no fue una prioridad para Upgrade Turismo, lo que generó preocupación y malestar entre los padres.

Lucía Ferrer
4/5

El personal de Upgrade Turismo se mostró siempre amable y dispuesto a ayudar en todo momento.

Ana María Santos
4/5

Tuve una experiencia increíble con Upgrade Turismo, disfruté de un viaje de calidad y lleno de aventuras.

Javier Navarro
5/5

Las condiciones en las que los chicos viajaron con Upgrade Turismo fueron precarias y poco seguras.

Fernando Pardo
5/5

Durante el viaje, los chicos estuvieron expuestos a situaciones de peligro por la irresponsabilidad de los coordinadores de Upgrade Turismo.

Juan Díaz
5/5

La empresa Upgrade Turismo no cumplió con lo acordado en el contrato, lo que generó mucha desconfianza y frustración.

Sofía Ortega
5/5

Mi experiencia con Upgrade Turismo fue muy negativa, desde el inicio tuvimos problemas de comunicación y falta de transparencia en la contratación.

Paula Rodríguez
5/5

La falta de respeto hacia los padres y alumnos fue una constante en la experiencia con Upgrade Turismo.

Fernando Herrera
2/5

El viaje a Camboriú resultó ser una estafa total, incumpliendo lo firmado en el contrato y ofreciendo un servicio deficiente.

Marina Molina
4/5

Recibí un trato personalizado y profesional por parte de Upgrade Turismo, me sentí como un cliente VIP en todo momento.

Rafael Vega
2/5

La devolución del dinero por un viaje no realizado se ha vuelto una odisea, con promesas incumplidas y falta de transparencia en el proceso de reembolso.

Alejandro Ortiz
4/5

La organización de Upgrade Turismo fue impecable, todo estaba planificado al detalle y se cumplió a la perfección.

José Manuel Gómez
5/5

Mi experiencia con Upgrade Turismo fue desagradable y decepcionante, no recomendaría esta empresa a nadie.

Antonio Reyes
5/5

La falta de organización por parte de Upgrade Turismo fue evidente, desde la comida hasta la falta de itinerario del viaje.

Ana María Gutiérrez
5/5

La falta de profesionalismo y ética de Upgrade Turismo quedó en evidencia a lo largo de todo el viaje, generando una experiencia muy negativa.

María Navarro
2/5

La falta de organización y comunicación de la empresa ha generado un gran malestar, especialmente al no recibir información detallada sobre el viaje.

Susana Fernández
4/5

Recomiendo ampliamente los servicios de Upgrade Turismo, fue una experiencia única que me gustaría repetir en el futuro.

Susana Flores
4/5

La atención al cliente de Upgrade Turismo fue excepcional, siempre estuvieron disponibles para resolver cualquier duda o inquietud.

Eva Pérez
4/5

La calidad de los servicios ofrecidos por Upgrade Turismo fue excelente, superó mis expectativas en todo momento.

Miguel García
5/5

La falta de respuesta por parte de Upgrade Turismo ante los reclamos y problemas evidencia una falta de compromiso con la satisfacción del cliente.

Pablo Molina
4/5

Me sentí seguro y protegido durante todo el viaje gracias a las medidas de seguridad implementadas por Upgrade Turismo.

Raquel Flores
2/5

No realicé ningún pago y ahora estoy teniendo problemas para negar dos pagos que aparecen en mi cuenta relacionados con Upg Paymentico.

Javier Moreno
5/5

Los problemas con Upgrade Turismo no se limitaron a cuestiones logísticas, sino que también hubo comportamientos inapropiados por parte de algunos coordinadores.

Manuel Iglesias
4/5

Los destinos elegidos por Upgrade Turismo fueron espectaculares, pude disfrutar de lugares increíbles y paisajes maravillosos.

Ángel Moreno
4/5

El viaje que realicé con Upgrade Turismo superó mis expectativas, fue una experiencia inolvidable y enriquecedora.

Fernando Jiménez

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