Opiniones de pequeños hoteleros: Perspectivas y Experiencias

Little Hotelier: La elección ideal para pequeños hoteles

Diseñado especialmente para los pequeños hoteles, Little Hotelier es el único software hotelero que facilita la administración de su propiedad, atrae a más huéspedes, convierte reservas directas, mantiene su sitio web y acepta pagos en línea. Esta plataforma brinda todas las herramientas necesarias para gestionar un negocio hotelero de manera eficiente, incluyendo una app móvil para uso sobre la marcha. Con una configuración rápida y ayuda disponible las 24 horas del día, Little Hotelier se destaca por su simplicidad y eficacia.

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Dirigido específicamente a hostales, posadas, casas de huéspedes y pequeños hoteles en España, Little Hotelier se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan optimizar la gestión de sus propiedades.

Opiniones de los usuarios

Jose: Opina que es rápido y eficiente.

Virginia Gallego: Destaca la eficacia del equipo de soporte, aunque menciona ciertos problemas.

Santa Llúcia: Expresa insatisfacción con la gestión de facturas, cancelaciones y soporte al cliente.

Nicolás Alvarez: Elogia la facilidad de uso y la comunicación eficaz entre los equipos.

Ena Buenfil: Considera que el sistema es práctico y ayuda a crear confianza con los clientes.

Aleja: Destaca la atención al cliente y la utilidad de la app móvil.

Fernando: Aprecia la plataforma entendible y el soporte rápido.

Refugio de Juanar: Destaca la calidad de la ayuda recibida y el buen seguimiento del equipo.

Con una valoración media de 4 estrellas sobre 5, según 153 opiniones de usuarios de Capterra, Little Hotelier se posiciona como una herramienta eficaz para la gestión hotelera en pequeñas propiedades.

Opinión media: 4.44/5.

Sara Álvarez

5/5

Estoy realmente satisfecho con la confianza que Little Hotelier ha ayudado a crear con mis clientes, ofreciendo un proceso de reservas serio y seguro que ha mejorado la percepción de mi hotel.

Francisco Javier Martín

2/5

Mi experiencia con Little Hotelier ha sido muy decepcionante. El equipo de soporte no está bien entrenado y tardan mucho en resolver las incidencias, lo que ha afectado la eficiencia de mi negocio. Además, la gestión de facturas y cancelaciones es deficiente, y la atención al cliente es ineficiente tanto en el chat como por teléfono. Tuve problemas con el sistema de pagos automáticos que nadie pudo solucionar, lo que me obligó a cancelar el servicio.

Diego Rojas

4/5

La app móvil de Little Hotelier es una gran ventaja, ya que me permite gestionar mi negocio desde cualquier lugar de forma rápida y sencilla, lo que ha mejorado la eficiencia de mis operaciones.

Sara Torres

3/5

En general, considero que Little Hotelier es una herramienta útil para la gestión de pequeños hoteles. Su plataforma simple y la posibilidad de atraer más huéspedes, gestionar reservas directas y mantener un sitio web son puntos a favor. Sin embargo, algunas opiniones mencionan problemas con la gestión de facturas, cancelaciones y soporte al cliente, lo que sugiere áreas de mejora. A pesar de ello, destaco su app móvil y la facilidad de integración con otros sitios de reservas.

José Moreno

2/5

Little Hotelier no cumplió con mis expectativas. La gestión de facturas es complicada, las cancelaciones se pierden sin aviso, los informes no coinciden con los datos requeridos y la atención al cliente es deficiente. La falta de soporte efectivo me llevó a desactivar los pagos automáticos, lo que afectó la operatividad de mi negocio.

Rubén Ortega

4/5

Gracias a Little Hotelier, he logrado eliminar la sobreventa de habitaciones y gestionar las reservas de forma más ordenada, lo que ha mejorado la confianza de mis clientes.

Natalia Martínez

5/5

Little Hotelier no solo me ha ayudado a administrar mi propiedad de manera efectiva, sino que también me ha brindado herramientas para mantener mi sitio web actualizado y aceptar pagos en línea de forma segura.

Marta Sánchez

4/5

La atención al cliente de Little Hotelier es impecable, siempre resuelven mis dudas y problemas de manera rápida y eficiente.

Raquel Serrano

4/5

La integración con otros sitios donde anuncio mi hotel es excelente, lo que ha facilitado la promoción y aumentado la visibilidad de mi propiedad.

David Calvo

5/5

La atención al cliente de Little Hotelier ha sido excepcional, con respuestas rápidas y soluciones efectivas a todas mis consultas y requerimientos.

Teresa Cruz

5/5

La integración de Little Hotelier con diversos sitios de reservas ha sido una gran ventaja para mi negocio, facilitando la difusión de mi propiedad y atrayendo más huéspedes de forma efectiva.

Miguel Vidal

5/5

Little Hotelier ha sido mi mejor aliado en la gestión de mi pequeño hotel, facilitándome enormemente la administración de las habitaciones, atraer huéspedes y procesar reservas de forma sencilla y eficaz.

Ángel Iglesias

5/5

Como propietario de un pequeño hotel, me siento respaldado por un software hotelero diseñado específicamente para mi tipo de negocio, lo cual me brinda la tranquilidad de contar con una solución adaptada a mis necesidades.

Rosa Cruz

5/5

Agradezco enormemente la ayuda 24/7 que siempre está disponible con un solo clic de distancia, lo cual me ha permitido resolver cualquier duda o inconveniente de manera rápida y eficiente.

José Santos

5/5

Estoy encantado con la app móvil de Little Hotelier, que me permite gestionar mi negocio sobre la marcha y estar siempre conectado con mis huéspedes y reservas.

David Martínez

5/5

Little Hotelier ha logrado eliminar la sobreventa de habitaciones en mi hotel, brindándome una gestión más ordenada y evitando problemas con reservas cruzadas, lo cual ha mejorado significativamente la experiencia de mis huéspedes.

Fernando Jiménez

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