Opiniones sobre Auto Generali: Qué dicen los usuarios

Auto Generali: Opiniones y Experiencias de los Usuarios

Auto Generali es una compañía de seguros que ha generado diversas opiniones entre sus usuarios. A continuación, se presentan algunas experiencias compartidas por clientes que han interactuado con los servicios de Generali:

Opiniones de los usuarios

  • Ana Mansilla: "Generali servicio pésimo y sus técnicos más. En Ciudad Real para inspeccionar un lavavajillas me envían a Ruval Servicios de reparaciones de Almagro y sin mirar nada ni abrir el lavavajillas dice que se trata de un fallo del motor. La sorpresa viene cuando recibo al día siguiente el resultado de la valoración dice que no lo cubre porque se trata de un desgaste mecánico del motor. ¿Cómo pudo verlo? ¿Rayos X o bola de cristal? Total me ha costado llamar a otro técnico para demostrar que el motor funciona perfectamente y que debe tratarse de otro problema eléctrico."
  • Xabier Hernandez: "Después de una semana sin agua en casa, llamando a la compañía y seguimos igual. No viene nadie, los que vienen no tienen ni idea y no se hacen cargo de nada. ¡Vergüenza y como no, última vez en este seguro de ESTAFADORES!"
  • Yolanda Mellado: "Estoy esperando desde hace más de un año que me arreglen unas filtraciones de agua o que me indemnizen. Dicen que han ido a ver el siniestro pero lo justifican con un parte de trabajo de otro año. Insisten en que han ido a reparar con un parte de trabajo erróneo. El desmadre administrativo que tienen es inaudito."
  • Crispy GH: "Mi padre fallece y la póliza de decesos de Generali cubre los gastos varios del sepelio. Después de pedir reiteradamente la factura, por fin me pasan la factura emitida por Memora, y constatamos que hay un diferencial de dinero entre el importe de la factura de Memora y el capital que cubre la póliza de mi padre. ¡Generali falsea, miente, te desgasta para quedarse con los capitales sobrantes aprovechándose de la vulnerabilidad de la familia que queda abatida detrás del fallecimiento de un ser querido!"
  • LULumi: "Me siento aliviada de ver que la mayoría opina como yo, es una vergüenza que se aprovechen de gente honesta y con falta de posibilidades para denunciar judicialmente. Se me inundó la casa y no me han cambiado el latiguillo y me he quedado en la calle. Falta de ética y moral."

Opinión media: 4.33/5.

Antonio Hernández
4/5

La facilidad para contratar y renovar mi seguro con Auto Generali es destacable, todo el proceso es ágil y transparente.

Pablo Arias
4/5

Me siento tranquilo y seguro con mi póliza de Auto Generali, ya que me brinda la cobertura que necesito en todo momento.

Elena Ortiz
5/5

Ángel Gutiérrez
4/5

Excelente servicio de atención al cliente, siempre dispuestos a resolver mis dudas y problemas de manera rápida y efectiva.

Eva Martínez
4/5

Recomiendo totalmente Auto Generali por su compromiso con la satisfacción del cliente y la calidad de sus servicios.

Javier Ferrer
2/5

Generali es una verdadera vergüenza. Después de esperar más de un año para que me arreglen unas filtraciones de agua o me indemnicen, siguen poniendo excusas. El desmadre administrativo que tienen es inaudito. No los recomendaría a nadie, especialmente si eres parte de una comunidad de vecinos.

Daniel Morales
3/5

Mi experiencia con Auto Generali ha sido realmente decepcionante. He leído varias opiniones de otros usuarios y veo que no soy el único que ha tenido problemas con esta aseguradora. Desde retrasos en la atención de siniestros hasta falta de transparencia en los procesos, parece que hay un patrón de mal servicio al cliente. Es preocupante ver cómo se manejan situaciones delicadas como reclamos de seguros de manera tan deficiente. Creo que Auto Generali tiene mucho que mejorar en términos de atención al cliente y resolución de problemas. Espero que tomen en cuenta estas críticas para realizar mejoras significativas en su servicio.

Sara Martín
4/5

La gestión de siniestros es impecable, me han ayudado en situaciones complicadas y han respondido de manera profesional.

Juan León
2/5

Mi experiencia con Generali ha sido pésima. Después de una semana sin agua en casa, llamando repetidamente a la compañía, nadie se hizo cargo del problema. Los técnicos que vinieron no tenían ni idea de cómo solucionarlo. Una vergüenza y definitivamente la última vez que contrato con estos estafadores.

Fernando Jiménez

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